Καλωσορίσατε στο Mercato.
Με την πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος mercato.com.cy, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αγορά.
⸻
- Γενικές Πληροφορίες
Το Mercato λειτουργεί από φυσικά καταστήματα σε:
• Κοκκινοτριμιθιά – Λευκωσία
• Κίτι – Λάρνακα
Τα προϊόντα, οι τιμές και η διαθεσιμότητα μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
⸻
- Παραγγελίες
Με την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας:
• Επιβεβαιώνετε πως έχετε δώσει σωστές πληροφορίες (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση).
• Λαμβάνετε ειδοποίηση email/SMS για την κατάσταση της παραγγελίας σας.
• Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση λάθους τιμής, μη διαθεσιμότητας ή άλλου τεχνικού σφάλματος.
⸻
- Τιμές & Τρόποι Πληρωμής
Το e-shop προσφέρει πληρωμές:
• Με αντικαταβολή
• Με κάρτα online
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
⸻
- Αποστολές & Παράδοση
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Κύπρο.
Το κόστος αποστολής και ο χρόνος παράδοσης αναγράφονται στην κατάλληλη ενότητα του site.
Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να επηρεαστεί από ειδικές συνθήκες (π.χ. αργίες, καιρικά φαινόμενα, αυξημένο φόρτο εργασίας).
⸻
- Αλλαγές Προϊόντων
Οι αλλαγές γίνονται μόνο στα φυσικά καταστήματα εντός 30 ημερών.
Για να γίνει αποδεκτή μία αλλαγή:
• Το προϊόν πρέπει να είναι σφραγισμένο,
• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί,
• Να έχει άθικτη συσκευασία,
• Να προσκομιστεί απόδειξη αγοράς.
⚠️ Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων (refunds).
Αναλυτικά δείτε την ενότητα Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών.
⸻
- Ελαττωματικά Προϊόντα
Αν το προϊόν έχει εργοστασιακό ελάττωμα:
• Πρέπει να ενημερωθούμε εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
• Απαιτείται φωτογραφική ή βιντεοληπτική τεκμηρίωση.
• Γίνεται αντικατάσταση χωρίς χρέωση εφόσον επιβεβαιωθεί το ελάττωμα.
⸻
- Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του sito (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, περιγραφές) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Mercato και απαγορεύεται η αντιγραφή ή αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια.
⸻
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Οι προσωπικές πληροφορίες των πελατών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
• Επεξεργασία παραγγελιών
• Αποστολή προϊόντων
• Επικοινωνία σε περίπτωση ανάγκης
Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.
Αναλυτικά δείτε την ενότητα Privacy Policy.
⸻
- Ακρίβεια Περιγραφών & Φωτογραφιών
Παρά την προσπάθειά μας για ακριβή παρουσίαση:
• Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές
• Τα προϊόντα ενδέχεται να έχουν μικρές αποκλίσεις στο χρώμα ή τη συσκευασία
Το Mercato δεν ευθύνεται για τέτοιες μικρές διαφορές.
⸻
- Ευθύνη Χρήστη
Με την πρόσβαση στο e-shop:
• Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το site για παράνομους σκοπούς.
• Αποδέχεστε ότι δεν θα εκμεταλλευτείτε τυχόν σφάλματα ή τεχνικά προβλήματα.
⸻
- Τροποποίηση Όρων
Το Mercato διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους οποιαδήποτε στιγμή.
Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν περιοδικά για ενημερώσεις.
⸻
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους χρήσης:
📧 Email: mercatocyprus@gmail.com
📞 Τηλέφωνα καταστημάτων: 22322255 / 24332749